내가 근로장려금 신청하고 나서 지급 금액이 바로 화면에 안 뜰 때가 있었는데, 그때 직접 찾아보고 경험한 내용을 공유한다. 대체로 걱정할 필요 없이 시간이 지나야 볼 수 있거나, 절차가 남아 있어서 그렇다는 점을 알았다. 뭘 어떻게 하면 되는지도 자세히 정리해봤다.
본 내용은 2025년 기준으로 작성되었습니다.
목차
1.심사가 아직 진행 중이라서 금액이 안 보이는 경우
내가 느낀 첫 번째 이유는 ‘국세청에서 내 소득, 재산, 가구 조건을 꼼꼼히 심사하고 있어서’다. 이 심사가 완료되기 전까지는 신청서에 ‘신청금액 0원’으로 뜨거나 아예 금액이 안 보일 수 있다. 나도 한동안 기다려야 했는데, 이 과정은 정상적인 절차임을 꼭 기억해야 한다.
2.지급 시기가 아직 안 돼서 조회가 제한될 수도 있다
또 내가 알게 된 건, 정기 신청 후 근로장려금 지급은 9월 말까지 순차적으로 이뤄진다는 점이다. 그래서 신청하고 나서 바로 지급 예정 금액을 조회하기 어려울 수 있다. 나도 신청 직후에 금액을 못 봐서 답답했는데, 지급일이 다가올 때쯤 다시 확인하면 나온다는 점을 명심해야 한다.
3.심사에서 자격 미충족이나 서류 누락 시 금액이 안 나올 수 있다
내가 직접 찾아본 바로는, 심사 결과 소득이나 재산, 가구 조건을 만족하지 않거나 제출 서류에 문제가 있으면 지급 금액이 표시되지 않는 경우도 있다. 이런 경우엔 국세청에서 별도 안내 연락이 오니, 안내가 오면 꼼꼼히 대응하는 게 중요하다. 나도 주변에서 이런 사례를 들은 적 있다.
4.조회 방법이 정확하지 않으면 금액 확인이 어렵다
내가 실수했던 점 중 하나는 ‘조회 방법’을 제대로 몰랐던 것이다. 근로장려금 지급액과 심사 진행 상황은 홈택스(PC), 손택스(모바일 앱), ARS(1544-9944)의 ‘장려금 심사진행조회’ 메뉴를 이용해야 제대로 확인할 수 있다. 다른 메뉴나 화면에서는 금액이 안 보일 수 있으니 꼭 이 경로를 써야 한다.
내 경험을 요약하면, 근로장려금 지급액이 바로 안 보인다고 너무 당황할 필요 없다. 대부분은 심사 중이거나 지급 시기가 아직 안 된 경우가 많다. 그리고 정해진 메뉴에서 조회하는 게 가장 정확하다. 만약 지급일 이후에도 안 나온다면 국세청 상담센터에 전화해 확인해보는 게 좋다.
